A csomagom sérült, mit tegyek?

Különböző szállítóeszközöket használunk, általában az alkatrészek különböző raktárokon és szállítócégeken haladnak át. Minden nemzetközi szállítás a CMR megállapodást követi.

Még mi is igyekszünk a lehető legjobb szállítási módot megtalálni az ár/idő tényezőt figyelembe véve, előfordul, hogy enyhén sérülten, részben elveszetten, kicsomagolva érkezik hozzád az áru… idén 6x fordult elő.

Kérem:

Vizsgálja meg az árukat

Azonnal fényképezzen, ha úgy érzi, hogy valami nem jó

Ne írj alá a sofőrnek - fenntartás nélkül fogadták - sokszor a cégek elektronikus eszközöket használnak, és amit aláírsz, az nem is jelenik meg a képernyőn

Számolja meg az alkatrészeket, és hasonlítsa össze az elküldött szállítólevéllel vagy számlával

Jelölje meg a kapcsolódó dokumentumokat, írja le az áruhibákat, a csomagolást, a mennyiséget … ha van ilyen

Azonnal küldje el nekünk az információkat

A SZÁLLÍTÓ CSAK KORLÁTOZOTT FELELŐSSÉGET VAN.

FIGYELEM, HOGY MI, MINT FELADÓ NEM IGÉNYEZHETÜNK A SZÁLLÍTÁSI VÁLLALATNAK, CSAK ÖN, MINT CÍMEZTETŐ IGÉNYELHET.